利用規約等

当結婚相談所における各種利用規約

会員規約

第1条(会の運営)
当結婚相談所(以下本会)は、本会が加盟する結婚相談所連盟が提供する会員システムを利用して、結婚相手紹介サービス業務を行っています。運営主体は本会であり、責任の主体も本会に帰属します。

第2条(会の目的)
本会は、会員に結婚相手紹介サービスを提供することにより、会員の結婚を目的とします。

第3条(個人情報の利用目的)
1 会員個人データの登録、掲載、及び会員間の情報提供のため。
2 会員への連絡、各種連絡及び情報提供のため。
3 本会業務の円滑な運営のため。

第4条(個人情報の取扱い)
1 本会は会員の個人情報を厳重に管理します。
2 本会は個人情報保護法その他関連法令を遵守します。
3 本会は会員の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
4 会員は自己の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。

第5条(提供するサービス)
本会が提供するサービスは、入会申込契約書に記載のとおりとします。

第6条(入会の資格)
1 社会人として良識があり、法的に独身であること。
2 所定の書類を提出すること。
3 その他本会が定める条件を満たすこと。

第7条(入会審査)
入会審査の結果、入会をお断りする場合があります。

第8条(会員登録)
会員は本会の会員システムに登録されます。

第9条(会員の義務)
1 提出書類に虚偽がないこと。
2 会員間の個人情報を第三者に漏洩しないこと。
3 会員としての品位を保つこと。

第10条(会員の責任)
会員の交際、婚約、結婚に関しては会員自身の責任とします。

第11条(会員期間の更新)
会員期間は契約書に定める期間とし、更新する場合は所定の手続きを行います。

第12条(会員の休会及び退会)
休会及び退会は所定の手続きにより行うものとします。

第13条(会員の除名)
会員が規約に違反した場合、本会は会員資格を取り消すことができます。

第14条(会員の除名)
次の場合、本会は会員を除名できるものとします。
1 本規約に違反したとき。
2 公序良俗に反する行為を行ったとき。
3 本会の信用を著しく損なう行為をしたとき。

第15条(成婚)
成婚とは、会員同士が結婚の意思を固め、退会することをいいます。

第16条(裁判の管轄)
本会と会員との間で生じた紛争については、本会所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

※下部記載
「結婚相手紹介サービス入会申込契約書に記載されたお客様の個人情報は、本会の入会会員であること、及び本会のシステムを了承されたことを証明するためのみに使用しています。」

(20220601)

利用規約 概要書面

1 サービス提供事業者
事業者名:結婚相談所Mariel
代表表社名:妹尾 和美
所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13西新宿水間ビル6階

2 提供するサービス
イ 当結婚相談室(以下本会)は、本会が加盟する結婚相談所連盟が提供する会員システム(以下会員システム)に会員個人データを登録し、会員システムを利用することが出来ます。(有料、24時間利用可、但しメンテナンス、故障時等利用出来ない時もあります。その場合の補償、割引は行いません。)
ロ お相手プロフィール情報の提供を行います。
ハ お見合いを希望するお相手を選択し、申し込みすることが出来ます。
ニ お見合いが成立した時、お見合いの日時、場所等の設定を行います。
ホ 本会が加盟する結婚相談所連盟等で開催されるイベント等に参加できます。(有料、時間、場所はその都度設定、開催条件により参加できないものもあります。)
ヘ お見合い、交際、成婚に関するアドバイスを行います。
ト その他上記に付随関連するサービスを提供します。

3 提供するサービスの期間
会員期間1年とし、本会で契約書面(結婚相手紹介サービス入会申込契約書)を取り交わした後、会員個人データを登録した日をサービス提供開始日とします。
会員規約12条(会員の休会及び退会)及び14条(会員の除名)に該当したときをサービス提供終了日とします。

4 提供するサービスの費用の名称と料金、及び内容
イ 入会金:入会時の諸手続にかかる費用
ロ 登録料:会員個人データに登録するための費用
ハ 活動サポート費:お相手選択のための情報提供や申込み、お見合い、交際、成婚までのサポートの費用
ニ 月会費:会員として活動するための月々の費用
ホ お見合い料:お見合いが設定された時の1回についての費用
ヘ 成婚料:会員規約15条(成婚)に基づいた費用
※費用には契約日の税率より算出した消費税が含まれております。消費税の変更時に合わせて料金を改定することがあります。

5 提供するサービスの料金の支払い時期と方法
イ 入会金、登録料は本会において結婚相手紹介サービス入会申込契約書を受領した日に現金か銀行振込かクレジットカードか口座振替のいずれかで支払います。
ロ 月会費、活動サポート費は本会において結婚相手紹介サービス入会申込契約書を受領した時に現金か銀行振込かクレジットカードか口座振替のいずれかで支払います。
ニ 成婚料は会員規約15条に基づいて発生しその日から1週間以内に現金か銀行振込とします。
ホ それ以外の費用に関しては当社と会員間の合意で定めるものとします。

6 入会時費用と提供サービス期間の費用の概算
入会金、登録料、月会費(1ヶ月分)、活動サポート費を合算した額が入会時費用となり、入会時費用と契約期間内の月会費(入会時費用に含まれる月会費を除く)を合算したものが提供するサービス費用の概算になります。

7 クーリングオフのお知らせ
イ お客様は結婚相手紹介サービス入会申込契約書を受領した日から起算して、8日間を経過するまでは書面又は電磁的記録によりクーリングオフができます。
ロ 本会が、クーリングオフに際し不実告知をしたことによりお客様が誤認し、又は威迫したことにより困惑してクーリングオフを行わなかった場合、改めてクーリングオフが出来る旨の書面を本会が発行し、お客様に説明します。お客様はその書面を受領した日から起算して8日間はクーリングオフが出来ます。
ハ お客様がクーリングオフの書面又は電磁的記録を発したときにその効力が生じます。
ニ 本会はイ又はロのクーリングオフがあった場合、お客様に対しクーリングオフに伴う一切の損害賠償又は、違約金の支払いを請求しません。
ホ 本会はイ又はロのクーリングオフがあった場合、お客様が既にサービスの提供を受けていたときでもお客様に対しサービスの対価その他の金銭の支払いを請求しません。
ヘ 本会はイ又はロのクーリングオフがあった場合、お客様がサービスの提供に関連して金銭を支払っているときはお客様に対し速やかにその全額を返還します。

8 中途解約のお知らせ
イ お客様は結婚相手紹介サービス入会申込契約書を受領した日から起算して、8日間を経過した後理由の如何を問わず将来に向かって契約の中途解約を行うことができます。
ロ 本会はイの規定により契約が中途解約された時は、次の項目の場合に応じ各項目の金額を超える請求はしません。
1 契約解除がサービス提供開始後である場合、次の合計額
① 提供されたサービスの対価に相当する額
② 契約総額から既に提供されたサービスの対価を引いた金額の20%か、政令で定められた2万円のいずれか低い額
2 契約解除がサービス提供開始前である場合政令で定められた3万円迄の金額
ハ 中途解約時受領額からロの該当金額を差し引いて返金します。
ニ 中途解約時の前受費用についてサービスの未経過月数分は全額返金します。

※上記および裏面すべての事項の説明を受け、了承しました。「結婚相手紹介サービス概要書面」「結婚相手紹介サービス重要事項説明書」を受領しました。さらに、私が提出した個人情報は、会員個人データへの登録掲載に同意します。
本結婚相手紹介サービス概要書面に記入されたお客様の個人情報は、本会のシステムを了承されたことを証明することのみに使用します。

9
支払い方法が、クレジットカードの場合、割賦販売法に基づく一定の要件のもとでサービス提供事業者に対して生じている事由をもってクレジット会社に、支払い停止の抗弁を主張することができます。

10
前受金の保全措置は講じていません。

11
サービス提供開始にあたりお客様の会員個人データの登録が必要となります。

12 中途解約時にお客様が負担する金額
サービス提供開始前は法令で定められた3万円迄の金額
サービス提供開始後は1と2の合計額
1 入会金と提供済サービスの対価
2 中途解約手数料(契約残高の20%又は2万円のいずれか低い金額)

13
契約更新は終了日1ヵ月前までに更新の有無を伝え、更新の場合は改めて契約を交わします。

14
クーリングオフ及び中途解約の際は書面又は電磁的記録をサービス提供事業者まで発信して下さい。お客様相談窓口は下記になります。

株式会社 日本仲人連盟
メールアドレス:info@nakodo.co.jp
電話:03-5468-3938

個人情報の取り扱いについて

この書面は、お客様の個人情報の取扱いに関して、同意を確認するための別紙となります。
・お客様の個人情報は結婚紹介業務での利用を目的としご本人の同意を得た上で収集します。
・お客様に個人情報の提供を求める書面には、個人情報の利用目的を記載します。
・お客様の個人情報を当初の目的を超えて利用する場合は、ご本人の同意を得ます。
・お客様の個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
・お客様の個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止等安全管理措置を講じています。
・従業者、委託先に対し、適切な監督を行っています。
・お客様の同意を得ない個人データを第三者に提供しません。
・個人情報の共同利用について
当社では、会員の個人情報を共同利用します。
(1)お見合い申し込み成立前の会員間及び結婚相談所間の共同利用について
1共同して利用される個人情報の項目
当社システム内、及び当社がデータベースを連携している事業者の提供するシステムにて会員が公開する全ての情報 (詳細):性別、生年月、年齢、星座名、続柄、血液型、身長、体重、現住所(県、市)、出身地(県)国籍、最終学歴、公的資格、飲酒・喫煙の有無、趣味、雇用形態、職業、勤務地、年収、休日状況、資産内容、婚歴・子供・家族との同居・未入籍希望・養子希望の有無、家族構成、見合いの希望条件、お見合いの希望事項・PR、相談室からのPR、自己PR、追加プロフィール
2共同して利用する者の範囲
当社システムで活動中の異性会員、加盟相談所、加盟相談所への入会希望者、及び当社がデータベースを連携しているNNR並びにTMSで活動中の異性会員、加盟相談所、加盟相談所への入会希望者
3共同して利用する者の利用目的
お見合い申し込み時及び申し込まれ時の判断のため
4取得方法
共同利用する個人情報は、結婚相談所が会員から書面により取得
(2)お見合い申し込み成立後の会員間及び結婚相談所間の共同利用について
1共同して利用される個人情報の項目
(1)の1に姓(漢字・フリガナ)を加えた情報
2共同して利用する者の範囲
お見合い申し込みが成立した双方の会員、及びその会員が属する双方の結婚相談所
3共同して利用する者の利用目的
お見合いを行うため
4取得方法
共同利用する個人情報は、双方の結婚相談所が会員から書面により取得
(3)交際成立後の会員間及び結婚相談所間の共同利用について
1共同して利用される個人情報の項目
(1)の1に姓・名(漢字・フリガナ)・電話番号を加えた情報
2共同して利用する者の範囲
交際が成立した双方の会員、及びその会員が属する双方の結婚相談所
3共同して利用する者の利用目的
お見合い相手と交際を進めるため
4取得方法
共同利用する個人情報は、双方の結婚相談所が会員から書面により取得
(4)当社にお問い合わせ等をいただいた情報の共同利用について
1共同して利用される個人情報の項目
お問い合わせの対応に必要な範囲に限る
2共同して利用する者の範囲
当社、及びその会員が属する結婚相談所、及びその会員が属する結婚相談所が加盟するTMS
3共同して利用する者の利用目的
お問い合わせの対応のため
4取得方法
共同利用する個人情報は、お問い合わせフォーム・電話等により取得
(5)情報の管理責任者について
上記(1)、(2)、(3)、(4)で扱う個人情報の管理責任者は下記になります。
NNRが取得した会員情報の責任者
株式会社日本仲人連盟 個人情報保護管理者 代表取締役 土橋 太郎
TMSが取得した会員情報の責任者
株式会社TMS 個人情報保護管理者 代表取締役社長 𠮷末 育弘
・相談室及び提携相談室の会員の個人情報の管理責任者はサービス提供事業者とします。
・お客様からの同意のない目的外使用、不正な取得、又は同意のない第三者提供があったとして、個人情報の利用停止、消去等を求められた場合、その求めに正当な理由があればすぐに利用停止等を行っています。
・お客様から自分の個人情報利用目的の開示を求められた場合はすぐに開示し、これに係手数料は合理的な範囲でお支払い頂きます。
(1)お客様から個人情報の内容の訂正、追加、削除を求められた場合はすぐに調査を行い、内容の訂正等を行います。
(2)契約が終了したお客様の個人情報は直ちに非表示としその後連盟の規定に従って削除します。
(3)個人情報に関する苦情や相談の申し出先は、「結婚相手紹介サービス入会申込身上書」個人情報の苦情・問合せ窓口とし、適切かつ迅速な処理をします。
株式会社日本仲人連盟 info@nakodo.co.jp 03-5468-3938
(2025.04.01)